Question 1

Factonation ขายสินค้าอะไรบ้าง?

Accepted Answer

Factonation จำหน่ายอุปกรณ์ระบบอัตโนมัติอุตสาหกรรม ได้แก่ หน้าจอ HMI, Programmable Logic Controller (PLC), ชุด Servo Drive, VFD Inverter, และอุปกรณ์เสริมต่างๆ รวมถึงคอร์สเรียนออนไลน์สำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้การใช้งาน

Question 2

สินค้าของ Factonation เป็นของแท้หรือไม่?

Accepted Answer

สินค้าทุกชิ้นเป็นของแท้ 100% นำเข้าโดยตรงจากโรงงานผู้ผลิตอย่างถูกต้อง มีการประกันสินค้าทุกชิ้น และมีบริการหลังการขาย หากพบปัญหาสามารถติดต่อเราได้ตลอด

Question 3

ทำไมต้องซื้อกับ Factonation?

Accepted Answer

1) ของแท้ไม่มีปัญหา 2) มีคอร์สสอนใช้งานฟรีสำหรับลูกค้า 3) สต็อกพร้อมส่ง หากของขาดใช้เวลาเบิกจากโรงงานไม่เกิน 1 เดือน 4) มีบริการให้คำปรึกษาทางเทคนิค 5) รับประกันสินค้า 1 ปีเต็ม

Question 4

สั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร?

Accepted Answer

สามารถสั่งซื้อได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ เลือกสินค้าใส่ตะกร้า กรอกที่อยู่จัดส่ง และเลือกวิธีชำระเงินได้เลย ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อทันที

Question 5

สามารถขอใบเสนอราคาได้หรือไม่?

Accepted Answer

ได้ สามารถติดต่อขอใบเสนอราคาได้ทาง LINE: @factonation หรืออีเมล admin@factonation.com โดยเฉพาะกรณีสั่งซื้อจำนวนมากเกิน 10 ชิ้นขึ้นไป

Question 6

ยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่?

Accepted Answer

สามารถยกเลิกได้ก่อนการจัดส่ง โดยติดต่อเราทันทีทาง LINE หรืออีเมล หากสินค้าจัดส่งแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้

Question 7

ค่าส่งเท่าไหร่?

Accepted Answer

ค่าส่งเริ่มต้น 70 บาท และฟรีค่าส่งเมื่อสั่งซื้อครบ 2000 บาท จัดส่งทั่วประเทศไทยผ่าน Kerry Express, Flash Express หรือ ไปรษณีย์ไทย

Question 8

ใช้เวลาจัดส่งกี่วัน?

Accepted Answer

สินค้าในสต็อกจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการหลังยืนยันการชำระเงิน กรุงเทพฯและปริมณฑลได้รับภายใน 1-2 วัน ต่างจังหวัด 2-3 วัน

Question 9

ส่งต่างประเทศได้ไหม?

Accepted Answer

ขออภัย ปัจจุบันจัดส่งเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น

Question 10

รับชำระเงินวิธีไหนบ้าง?

Accepted Answer

รับชำระผ่าน 1) PromptPay QR Code 2) บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, MasterCard, JCB) 3) โอนเงินผ่านธนาคาร (กรุณาแจ้งหลักฐานหลังโอน)

Question 11

มีผ่อนชำระหรือไม่?

Accepted Answer

ขณะนี้ยังไม่รองรับการผ่อนชำระ

Question 12

ขอใบกำกับภาษีได้หรือไม่?

Accepted Answer

ได้ กรุณาระบุข้อมูลบริษัทและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีในหมายเหตุตอนสั่งซื้อ หรือแจ้งทาง LINE หลังสั่งซื้อ

Question 13

HMI Samkoon ใช้โปรแกรมอะไรเขียน?

Accepted Answer

ใช้โปรแกรม SKTool 7.1 ซึ่งดาวน์โหลดฟรีได้จากหน้าดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ รองรับ Windows 10/11 และมีคู่มือการใช้งานในตัวโปรแกรมให้ด้วย

Question 14

HMI Samkoon เชื่อมต่อกับ PLC ยี่ห้ออะไรได้บ้าง?

Accepted Answer

รองรับ PLC หลากหลายยี่ห้อ ได้แก่ Samkoon, Mitsubishi (FX, Q), Siemens (LOGO, S7), Omron (CP, CJ), Delta, Schneider, Modbus RTU/TCP และอีกมากมาย ขึ้นอยู่กับช่องทางการสื่อสารว่าใช้ COM Port หรือว่า Ethernet Port ต้องเลือกรุ่นหน้าจอให้เหมาะสมกับการเชื่อมต่อเช่นกัน ดูรายละเอียดได้ในคู่มือ SKTool

Question 15

HMI รุ่น IoT ต่างจากรุ่นธรรมดาอย่างไร?

Accepted Answer

รุ่น IoT (เช่น SK-070QS-G + WiFi Module) มี WiFi Module ติดมาให้ในตัว และรองรับ Samkoon Cloud SCADA, VNC, HTTP, MQTT สามารถดูข้อมูลหน้าจอผ่านมือถือหรือเว็บได้จากทุกที่ เหมาะสำหรับงานที่ต้องการ Remote Monitoring

Question 16

เลือกขนาดหน้าจอ HMI อย่างไร?

Accepted Answer

ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของหน้าจอและระยะการมอง: 4.3" เหมาะกับเครื่องจักรขนาดเล็ก แสดงข้อมูลไม่มาก 7" เหมาะกับงานทั่วไป เป็นขนาดยอดนิยม 10" ขึ้นไปเหมาะกับหน้าจอที่มีข้อมูลมากหรือดูจากระยะไกล 15.6" ขึ้นไปเหมาะกับงานที่ต้องการแสดงกราฟิกหรือภาพจำนวนมาก

Question 17

ใช้สายอะไรต่อ HMI กับ PLC?

Accepted Answer

ขึ้นอยู่กับ PLC ที่ใช้: สำหรับ Mitsubishi FX2/3 ใช้สาย Communication Cable Mitsubishi / สำหรับ PLC Samkoon หรือ Modbus RTU ใช้สาย RS485 ธรรมดา / สำหรับ Modbus TCP ใช้สาย LAN ได้เลย

Question 18

PLC Samkoon ใช้โปรแกรมอะไรเขียน?

Accepted Answer

ใช้โปรแกรม SamSoar2022 ซึ่งดาวน์โหลดฟรีได้จากเว็บไซต์ รองรับการเขียนแบบ Ladder Diagram, Structured Text, Function Block Diagram มี Simulation ทดสอบโปรแกรมได้ก่อน Download

Question 19

PLC รุ่น MT กับ MR ต่างกันอย่างไร?

Accepted Answer

MT = Transistor Output เหมาะกับงาน High Speed เช่น Servo, Stepping Motor / MR = Relay Output เหมาะกับโหลดทั่วไป หลอดไฟ วาล์ว มอเตอร์ AC ทนกระแสได้มากกว่า

Question 20

PLC Samkoon รองรับ Modbus ไหม?

Accepted Answer

รองรับครับ ทั้ง Modbus RTU (RS485) และ Modbus TCP/IP (รุ่นที่มี Ethernet) สามารถเป็นได้ทั้ง Master และ Slave

คำถามที่พบบ่อย

Factonation ขายสินค้าอะไรบ้าง?

สินค้าของ Factonation เป็นของแท้หรือไม่?

ทำไมต้องซื้อกับ Factonation?

สั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร?

สามารถขอใบเสนอราคาได้หรือไม่?

ยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่?

ค่าส่งเท่าไหร่?

ใช้เวลาจัดส่งกี่วัน?

ส่งต่างประเทศได้ไหม?

รับชำระเงินวิธีไหนบ้าง?

มีผ่อนชำระหรือไม่?

ขอใบกำกับภาษีได้หรือไม่?

HMI Samkoon ใช้โปรแกรมอะไรเขียน?

HMI Samkoon เชื่อมต่อกับ PLC ยี่ห้ออะไรได้บ้าง?

HMI รุ่น IoT ต่างจากรุ่นธรรมดาอย่างไร?

เลือกขนาดหน้าจอ HMI อย่างไร?

ใช้สายอะไรต่อ HMI กับ PLC?

PLC Samkoon ใช้โปรแกรมอะไรเขียน?

PLC รุ่น MT กับ MR ต่างกันอย่างไร?

PLC Samkoon รองรับ Modbus ไหม?

ต้องการเพิ่ม I/O ของ PLC ทำอย่างไร?

เลือกขนาด VFD อย่างไร?

VFD ไฟเข้า 1 เฟส ใช้กับมอเตอร์ 3 เฟส ได้ไหม?

VFD ควบคุมด้วย PLC ได้อย่างไร?

Servo ต่างจาก Stepper Motor อย่างไร?

ชุด Servo ประกอบด้วยอะไรบ้าง?

สินค้ารับประกันกี่ปี?

เคลมประกันอย่างไร?

คอร์สเรียนเหมาะกับใคร?

ซื้อคอร์สแล้วเรียนได้นานเท่าไหร่?

ต้องมีอุปกรณ์อะไรบ้างในการเรียน?

ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ?